Consultora con experiencia en diseño e implementación de programas de desarrollo organizacional. El foco de su práctica en la última década se centra en temas relacionados a la gestión de Culturas de Calidad de Servicio en organizaciones privadas y públicas.
Ha trabajado en el diseño, implementación y facilitación de programas de aprendizaje indoor y outdoor para el desarrollo de competencias de liderazgo, trabajo en equipo, y otras habilidades blandas bajo la metodología de aprendizaje activo y experiencial.
Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Lima y Magister en Administración Estratégica de Empresas (MBA) por la Escuela de Negocios Centrum Católica.
Certificada como Líder y Facilitador Internacional en Servicio al Cliente por Service Quality Institute Latin America. Coach Ejecutivo, certificada por The International School Of Coaching (TISOC). Docente en la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC)
